Parabéns! Acabou de fazer uma escolha que irá transformar o seu tempo!
O stress de cuidar da sua roupa ficou para trás. A partir de agora, a Portilava trata disso por si, com toda a dedicação.
Para que possamos recolher as suas roupas no local e horário mais conveniente para si, pedimos que nos informe pelo Whatsapp clicando no botão abaixo.
ULTIMO PASSO PARA O SEU AGENDAMENTO
Antes da recolha, lembre-se de:
✔️ Preparar a roupa:
Se adquiriu o saco de transporte, ele será entregue juntamente com a roupa limpa. Para esta recolha, coloque as roupas num saco resistente (tipo grande de supermercado), com dimensões adequadas, garantindo que as roupas não transbordem. O saco será devolvido na entrega.
Caso já tenha o saco de transporte da nossa lavandaria, use-o obrigatoriamente para todas as recolhas futuras.
✔️ Local da recolha:
A recolha é feita à entrada da morada indicada (por exemplo, no rés-do-chão ou portão) Não entramos nas moradas. Terá que se encontrar conosco na entrada.
✔️ Estar presente:
No horário escolhido, por favor, esteja na morada para evitar atrasos. Agradecemos esse gesto.
✔️ Número de peças:
Respeite o limite do seu pacote:
Pacote Pequeno: até 30 peças
Pacote Médio: até 60 peças
Pacote Grande: até 90 peças
Pacote Ultra: até 120 peças
Caso exceda, será cobrado o valor do próximo pacote.
✔️ Horário e data de entrega:
A entrega das roupas lavadas e passadas será feita no domingo seguinte, entre as 17h30 e as 19h30, na morada indicada para recolha. Por favor, esteja presente para receber a sua encomenda.
❌ Não incluído no pacote:
Camisas e calças sociais (Adquira o Pacote Elegância se necessário).
Peças delicadas como vestidos de cerimónia, seda ou tecidos que exigem cuidados especiais.
Roupas danificadas (buracos, rasgadas ou afins).
Não lavamos roupas interior como lingerie ou similares.
Nota importante:
Se houver roupas com nódoas difíceis que necessitem de tratamento extra, entraremos em contacto para confirmar se deseja o serviço adicional (custo extra).
Se já estiver ciente que a sua roupa possuí uma nódoa difícil, informe-nos no WhatsApp para evitar atrasos na sua encomenda.No dia agendado, enviaremos uma mensagem no WhatsApp a relembrar o horário.
Pequenos atrasos devido ao trânsito podem ocorrer, mas informaremos caso haja alguma alteração.
Qualquer dúvida, estamos disponíveis para ajudar!
Parabéns.
Acabou de fazer uma escolha que irá transformar o seu tempo!
O stress de cuidar da sua roupa ficou para trás. A partir de agora, a Portilava trata disso por si, com toda a dedicação.
Para que possamos recolher as suas roupas no local e horário mais conveniente para si, pedimos que nos informe pelo Whatsapp clicando no botão abaixo.
ULTIMO PASSO PARA O SEU AGENDAMENTO
Antes da recolha, lembre-se de:
✔️ Preparar a roupa:
Se adquiriu o saco de transporte, ele será entregue juntamente com a roupa limpa. Para esta recolha, coloque as roupas num saco resistente (tipo grande de supermercado), com dimensões adequadas, garantindo que as roupas não transbordem. O saco será devolvido na entrega.
Caso já tenha o saco de transporte da nossa lavandaria, use-o obrigatoriamente para todas as recolhas futuras.
✔️ Local da recolha:
A recolha é feita à entrada da morada indicada (por exemplo, no rés-do-chão ou portão) Não entramos nas moradas. Terá que se encontrar conosco na entrada.
✔️ Estar presente:
No horário escolhido, por favor, esteja na morada para evitar atrasos. Agradecemos esse gesto.
✔️ Número de peças:
Respeite o limite do seu pacote:
Pacote Pequeno: até 30 peças
Pacote Médio: até 60 peças
Pacote Grande: até 90 peças
Pacote Ultra: até 120 peças
Caso exceda, será cobrado o valor do próximo pacote.
✔️ Horário e data de entrega:
A entrega das roupas lavadas e passadas será feita no domingo seguinte, entre as 17h30 e as 19h30, na morada indicada para recolha. Por favor, esteja presente para receber a sua encomenda.
Será enviada uma mensagem por Whatsapp quando estivermos a caminho da sua morada.
❌ Não incluído no pacote:
Camisas e calças sociais (Adquira o Pacote Elegância se necessário).
Peças delicadas como vestidos de cerimónia, seda ou tecidos que exigem cuidados especiais.
Roupas danificadas (buracos, rasgadas ou afins).
Não lavamos roupas interior como lingerie ou similares.
Nota importante:
Se houver roupas com nódoas difíceis que necessitem de tratamento extra, entraremos em contacto para confirmar se deseja o serviço adicional (custo extra).
Se já estiver ciente que a sua roupa possuí uma nódoa difícil, informe-nos no WhatsApp para evitar atrasos na sua encomenda.No dia agendado, enviaremos uma mensagem no WhatsApp a relembrar o horário.
Pequenos atrasos devido ao trânsito podem ocorrer, mas informaremos caso haja alguma alteração.
Qualquer dúvida, estamos disponíveis para ajudar!
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